Envio e Entrega

Depois que o seu pagamento for aprovado e sua compra concluída, nós cuidaremos de embalar o seu pedido com todo o cuidado que você merece e enviá-lo em até 5 dias úteis. O tempo de entrega vai depender da opção de envio que você escolheu durante a compra (Sedex, PAC e Total Express). Sendo assim, o prazo de entrega varia e, consequentemente, eventuais atrasos após o envio não são de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos serviços de entrega.

Para moradores da Capital de São Paulo, nós oferecemos também as opções:

· Motoboy (Valor Fixo)

· Retirar na Fábrica (Grátis): o pedido estará disponível em até 5 dias úteis e o cliente pode retirá-lo em nosso endereço (Rua Antônio Fernandes Pinheiro, 50 - Jd. Cidade Pirituba), de segunda à sexta-feira, das 8h às 16h. Após finalizarmos o processo de embalagem da compra, entraremos em contato com o comprador para combinarmos o dia e horário para retirar seu pedido.

Em caso de ausência, a transportadora e os Correios farão até três tentativas de entrega do seu pedido. Se não conseguirem entregar com sucesso, os Correios podem direcionar o seu pedido para que você o retire na agência mais próxima. O endereço da agência estará disponível no rastreamento e você terá sete dias para buscá-lo. A transportadora pode entrar em contato com nosso time de atendimento para ajudar com a entrega.

Por favor, saiba que em algumas áreas consideradas de difícil acesso ou arriscadas, os Correios não fazem entregas diretamente na sua porta. Nesses casos, eles disponibilizam o produto para que você o retire na unidade credenciada mais próxima do endereço de entrega.

Importante:

· Por favor, certifique-se de fornecer o endereço correto ao finalizar o pedido. Se houver problemas de entrega devido a erros no endereço ou se o carteiro não puder entregar, será cobrado um novo frete para uma nova tentativa.

· No caso de impossibilidade de entrega pela transportadora, o seu pedido poderá ser redespachado pelos Correios.

Promoção Frete Grátis Mynd

O Frete Grátis da Mynd Sportswear se aplica da seguinte forma: para o estado de São Paulo, em compras acima de R$ 390 e para os demais estados, em pedidos acima de R$ 550.
Esta oferta pode ser modificada ou suspensa sem prévio aviso. Em caso de dúvida, consulte nosso atendimento ao cliente via WhatsApp.

Atenção: Esta promoção não é válida para peças customizadas e/ou da categoria “equipes”.

 
Prazos

Quando você faz um pedido conosco, o tempo que levará para você recebê-lo depende de como deseja que ele seja entregue. É bem simples: depois de escolher o(s) produto(s) que deseja no carrinho de compras, basta inserir o seu CEP no campo de envio para ver as opções de entrega disponíveis e os prazos correspondentes. Ah, e lembre-se de que o prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio.

Importante: Não é possível agendar horário e data de entrega de seus pedidos, e por isso, pedimos que acompanhe o roteiro de entrega através do seu cadastro ou em rastreio do pedido.